Atos et Nest se séparent deux ans après un contrat de 18,1 milliard de livres sterling d’une durée de 5 ans
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Les initiés affirment que la fiducie d’investissement a exigé des changements de conception, mais n’a pas ajusté les délais, des suppressions d’emplois se profilent
Lindsay Clark
Mer 1 févr. 2023 // 10:30 UTC
EXCLUSIF Le National Employment Savings Trust (Nest) du Royaume-Uni, un régime de retraite professionnelle, a mis fin à son accord de 1,5 milliard de livres sterling (1,8 milliard de dollars) avec Français fournisseur de services informatiques Atos seulement deux ans après le début de son mandat potentiel de 18 ans.
Le registre croit savoir que l’effondrement du contrat pourrait entraîner jusqu’à 1 000 pertes d’emplois chez Atos au Royaume-Uni et en Inde.
Les deux parties ont confirmé la résiliation anticipée de l’accord, qui visait à développer et à gérer des processus commerciaux pour le régime géré par la société publique Nest Corporation du ministère du Travail et des Pensions (DWP).
Atos a été engagé pour fournir les logiciels, la mise en réseau et l’infrastructure informatique nécessaires à l’exploitation du service, dans le cadre d’un accord d’une durée initiale de 10 ans, avec des options de prolongation de cinq ans, plus une transition de trois ans. La valeur de 1,5 milliard de livres sterling se rapporte à la durée maximale de 18 ans. Les catégories visées par l’acquisition de Nest comprenaient les progiciels, les bases de données, les systèmes d’exploitation et les services de conseil informatique.
Selon les détails consultés par The Register, Nest a poussé la résiliation du contrat après qu’Atos a fait valoir que les délais de livraison des produits devraient être prolongés parce que le fonds d’investissement public avait persisté à demander des modifications de conception de dernière minute. Nest a refusé de renégocier le calendrier de livraison et a invoqué les termes et conditions du contrat pour tenter de maintenir le calendrier sur la bonne voie.
Gavin Perera-Betts, Chief Customer Officer de Nest, a déclaré : « Nous tenons à remercier l’équipe d’Atos pour son soutien et son partenariat au cours des deux dernières années. Ils ont joué un rôle déterminant dans notre transition vers une organisation davantage axée sur les données. Ils nous ont également aidés à cristalliser notre parcours de transformation numérique, nous préparant à un avenir solide.
« Alors que nous commençons à planifier la prochaine phase de notre programme de transformation, nous prenons le temps d’examiner le soutien dont nous aurons besoin. Les services proposés par Nest aux membres continueront de fonctionner comme d’habitude. »
Il est entendu que Nest et Atos ont maintenant terminé leur programme de travail actif et que Nest continuera à travailler avec son partenaire existant, TCS, pendant qu’elle examine ses exigences et ses plans à plus long terme.
Dans un courriel adressé à The Register, John Ainsworth, responsable des services de transformation commerciale d’Atos, a déclaré : « Nous sommes fiers du travail que nous avons accompli avec Nest et avons contribué à établir des bases solides pour le parcours de transformation numérique de l’organisation. Nous travaillons avec nos équipes et nos partenaires pour gérer la transition du contrat. »
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Nous avons demandé à Atos et Nest de nous donner leur point de vue sur les raisons pour lesquelles le contrat se termine bien avant la date prévue. Nest a refusé de commenter.
Nest a été créé par le gouvernement britannique en vertu de la loi de 2008 sur les pensions pour soutenir l’inscription automatique des employés. Lancé en 2010, il est gratuit pour les employeurs.
La perte de ce contrat potentiellement lucratif intervient à un moment difficile pour Atos.
Plus tôt cette année, il a eu des « discussions exploratoires » avec des investisseurs potentiels – dont Airbus – pour prendre une participation minoritaire dans les activités de sécurité, numériques et big data du groupe de services informatiques. Cette décision fait suite au rejet par Atos d’une offre de 4,2 milliards d’euros (4,09 milliards de dollars) du cabinet de conseil en technologie Onepoint et du fonds de capital-investissement britannique ICG pour acheter la même entreprise en septembre 2022.
En juin de l’année dernière, le cours de l’action Atos a plongé de 27% après avoir confirmé qu’il envisageait une scission bidirectionnelle des opérations, une décision qui a rendu la position du PDG récemment installé, Rodolphe Belmer, intenable.
Le directeur financier a rapidement suivi le PDG à l’extérieur. Atos a révélé que Stéphane Lhopiteau serait remplacé par Nathalie Sénéchault, ancienne directrice financière adjointe de la société.
Pendant ce temps, Atos pourrait perdre une autre grande partie du travail du gouvernement britannique. En mai de l’année dernière, la banque publique National Savings & Investments (NS & I) a commencé à rechercher des fournisseurs informatiques pour aider à remanier ses systèmes clients et bancaires dans le cadre d’un marché d’une valeur de 756,1 millions de livres sterling (938 millions de dollars). NS&I est une agence exécutive du Trésor britannique et un client de longue date d’Atos, qui fournit des services informatiques de base via un contrat dont la fin est prévue en 2024. ®
