16/06/2023 : Qu'attendre de la réunion IA ?Depuis que Teleperformance (TEP) a annoncé sa prochaine présentation digitale avec ses experts « pour partager ses perspectives sur l'Intelligence artificielle/IA et l'état actuel de son utilisation au sein du groupe », le cours de l'action a regagné près de 15% en une semaine. L'événement prévu mercredi prochain (21/06) est selon nous un moyen pour TEP d'expliquer sa vision de l'utilisation de l'IA au sein de ses activités et d'atténuer les craintes des investisseurs. Depuis le début de l'engouement autour de ChatGPT, le groupe a été vu comme un des principaux perdants de l'essor de l'IA à moyen terme, expliquant la baisse massive du titre ces derniers mois. La valorisation de TEP, tout comme celle de ses pairs, a vu ses multiples dégringoler en Bourse, pour atteindre un seuil autour de 10x les résultats 2023E alors que la valeur côtoyait les 30x quelques années auparavant. Cette réaction nous semble trop disproportionnée et cet événement devrait être selon nous un bon moyen de continuer à rassurer les investisseurs. L'activité de TEP est en effet de plus en plus orientée vers la technologie et les outils d'automatisation/IA, qui sont d'ailleurs intégrés dans ses processus et services. Alors que le public se concentre souvent sur les risques de perturbations liées à l'IA, nous considérons que ces avancées technologiques pourraient également être une source d'opportunités commerciales. L'utilisation de l'IA devrait effectivement soulever des besoins en formation, en services clients (accompagnement), en modération de contenu (erreur faite par l'IA), avec des perspectives intéressantes au vu du nombre croissant d'utilisateurs.
Mise à jour : 16/06/2023
Cours (15/06/2023) : 160,30 €
Objectif : 250,00 €
Mise à jour : 16/06/2023
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